Retur og Angrerett

Har du bestilt en vare av oss? Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (angrefrist). Vil du benytte deg av angrefristen må varen være ubrukt og i original emballasje. Ved retur av varen vil du få tilbakeført beløpet du har betalt.  

  • Send oss en e-post og gi beskjed før du sender tilbake varene.  
  • Du står selv for kostnaden med hensyn til retur av varen via posten, eller du kan avtale retur til vår fysiske salong i Oslo ved å kontakte oss på post@waxingproducts.no
  • Prisene er i stadig forandring og vi tar forbehold om prisendringer som følge av endrede priser fra våre leverandører eller valutaendring.

 

ANGRERETT
For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i samme mengde og stand som du mottok den (uåpnet emballasje).

Dersom du bruker eller undersøker varen(e) på en måte som går utover hva som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon og dette medfører at varen reduseres i verdi, kan vi trekke fra et beløp tilsvarende verdireduksjonen i kjøpesummen som skal tilbakebetales.

- Alle produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid.
- Du har risikoen for transporten av varen tilbake til oss.
- Produktet sendes tilbake til oss i originalemballasjen, sammen med Angrerettskjema


BYTTE OG RETUR
Ønsker du å bytte eller returnere en vare? Kontakt oss på post@waxingproducts.no. Fyll ut Returskjema og legg ved i e-posten.  

 



HVOR SENDES VARENE FRA?

Varene pakkes inn og sendes fra vårt lager i Oslo. 

 

UAVHENTEDE PAKKER
Uavhentede og ikke-betalte pakker vil bli belastet et gebyr på kr 250 + frakt tur/retur av gjeldene ordre, for å dekke våre utlegg. 
Uavhentede pakker omfattes normalt ikke av angreretten.

 

BETALING
Kjøpesummen gjøres opp gjennom Klarnas egne betalingsløsninger. 

Ved manglende betaling vil krav, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso av Klarna.

 

PRISER
Alle priser i nettbutikken er eksklusiv merverdiavgift (MVA). MVA legges til i Handlekurven.
Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før betaling og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt, emballasje m.m.

Prisene er i stadig forandring og vi tar forbehold om prisendringer som følge av endrede priser fra våre leverandører eller valutaendring.


LEVERINGSBETINGELSER

Levering av produktene skjer med Posten/Bring, og er tilgjengelig for bostedsadresser innenfor Norge. Forventet leveringstid er mellom 3-5 dager etter ordrebekreftelsen er mottatt på mail, så lenge alle varer er tilgjengelig på lager ved bestilling.

Alle ordre behandles og sendes ut mandag - fredag. Ordre lagt inn i helg og på helligdager behandles førstkommende vanlige arbeidsdag.

Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Med leveringstid menes tidspunkt for ankomst av varer til vårt lager. Medgått tid til plukking, pakking og eventuell produksjon kommer i tillegg før innlevering av forsendelsen til transportør. Når tid er oppgitt i antall dager, menes hverdager og befrakters tid kommer alltid i tillegg. Vi forbeholder oss retten til å avvike og eller endre oppgitt leveringstid uten nærmere varsel.

Vi tar forbehold om at det kan forekomme økt behandlings- og leveringstid under salgsperioder og høytider.

Dersom leveringen av produktene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når levering kan skje, eller om produktet(ene) er utsolgt.

Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra Waxing Products sin side, i annonser o.l. og/eller i nettbutikken som er større enn 15% av normal utsalgspris, kan Waxing Products ensidig endre, slette eller avvise ordre. Dette gjelder selv om kunde har mottatt ordrebekreftelse eller lignende. Slike feil må imidlertid korrigeres i løpet av rimelig tid etter at feilen er oppdaget.